新公司开张、新产品上市和知名度低的中小企业产品，都面临着产品销售难的问题。由于顾客对新公司及其产品不了解，顾客不相信就不敢购买，由于顾客对新产品知之甚少，抱着怀疑态度，一般顾客也不敢购买，只有冒险者会尝试购买，对于中小企业产品来说，知名度低，美誉度低，销量少，顾客更不敢购买。
对于生意人来说，一个重要的任务就是要实现原来顾客不喜欢购买的产品，怎样让顾客购买和多买，产品由不好卖变成好卖。
一、转变顾客的购买和消费理念
如果顾客只喜欢购买过去用惯了的用顺手的产品，新公司和新产品销售就没有机会，如果顾客只喜欢购买传统品牌的产品和大品牌的产品，中小企业的产品就没有销售市场。所以，对于生意人来说，不转变顾客的消费理念，就会增强销售的难度。
如果顾客只喜欢购买价格低的产品，价格高一点的产品就难销售，电商市场上，如果顾客只是看销量、看评价购买产品，那么销量小和评价少的中小卖家就没有市场。这就需要生意人转变顾客的购买理念。比如，怎样让顾客由原来看中价格购买，怎样让他转变为看中品质购买，怎样让顾客由原来看中品质购买，转变为看中个性购买等。
生意人不要只想着卖产品，在销售产品之前，能否先做好消费者理念的教育。理念先行，销售才可以顺利。
三只松鼠为了销售坚果，把原本消费很麻烦的、很贵的坚果先把它说成是很有趣的消费——卖萌营销，然后又提出“慢食快活”的消费理念。这样，三只松鼠就把原来销量少的、只是在过年过节消费的产品变成日常消费的产品，销量大大增加。
二、不卖产品，卖利益
生意人需要转变一个观念，那就是卖利益，而不是卖产品。也许很多生意人会说，我们是制造产品的，怎么不是卖产品？我们是销售产品，怎么不是销售产品呢？
生意人想想看，如果你是卖产品，比如卖女装，中小企业生产的女装肯定卖不过销量大的大企业生产的女装，最关键的是卖产品容易造成产品同质化，而产品同质化的后果就是打价格战，这对任何企业都是不利的。
生意人的产品要卖好，就必须跳出产品卖产品，就是要卖产品给顾客带来的利益。试想：顾客购买运动衣的目的，不是为了参加体育活动，而是为了让自己的身心更健康，让自己拥有健康的体魄，有了身体保障，才能更好地工作，从而更好的承担家庭的责任。这就是运动衣给顾客带来的利益
三、差异化，避免正面竞争
生意人产品要让顾客接受，就必须走差异化的道路，千万要避免同质化竞争。也许生意人会说差异化是好的策略，但是太难做了。是的，差异化是难做，但是不是不能做，也不是只是大企业能做，中小企业也是可以能够走的道路。
产品差异化的难度是有点大，需要投入较大的研发费用和研发能力，但是也是有很多空间的，比如说可根据目标顾客的特点、使用的原材料、成分、使用场景、解决问题的程度等进行创意和创新，形成差异化。如果产品方面能够进行差异化，就有可能创造一个新品类，为企业开拓新的增长空间。
生意人营销的差异化可以有多种途径，除了产品差异化，还可以有服务差异化，比如海底捞的成功就是服务差异化的成功，而服务差异化的途径非常多，有很多方面可以挖掘。
差异化还可以价格理由差异化。顾客不是买价格，而是价格理由。比如，奥克斯刚进入空调界时，空调的市场价为3000元/每台以上，价格都很高。为了打开空调市场，奥克斯每台空调的定价是1850元/每台，如果只挂出价格，没有人敢买奥克斯空调，担心品质没保障。为此，奥克斯搞了一个新闻发布会，主题是“爹娘革命”，品质是爹，价格是娘。这样，消费者就不再担心空调质量，空调销售也就没有问题了。
生意人还可以在渠道、促销等方面进行差异化。这里不再一一说明。
生意人不管你的生意大小，总是可以在某一方面或某些方面找到差异化途径的。不过，这需要生意人用心去研究和思考。
四、做好背书，让顾客相信
生意人的产品之所以销售不好，一个最重要的原因是无法让顾客相信，如果生意人能够让顾客相信：我们的产品不比大企业提供的产品差，甚至比大企业的产品更好，顾客为什么会不买呢？
然而，生意人介绍产品好，很多是缺乏底气的，因为产品介绍太抽象，让顾客无法相信。比如，很多生意人只是说：我们的产品质量很好，或我们的产品质量是有保证的。因为你说产品好，其他企业的生意人也会这样说，甚至即使销售假冒伪劣产品的生意人也会这样说。因此，没有说服力。
生意人要让顾客相信你的产品和服务好，要让顾客放心购买你的产品，就必须做好信任背书。生意人可从多方面进行背书。在互联网时代，最起码要有网络背书，在网络上留下足迹。但更主要的是品质、工艺技术、标准和认证等方面的背书。但千万不要仅仅用网红、所谓的达人等作为背书，否则不能持久。
五、促销让顾客不得不购买
生意人变顾客由不喜欢到喜欢购买的一个重要策略就是促销。促销的作用就是让通过产品给顾客带来的好处和利益说透，顾客不购买产品会给顾客带来的痛苦说够。这样，就会很好地让顾客真正喜欢上我们的产品。
在说服和教育顾客过程中，生意人不要太多用生意色彩浓厚的硬广告宣传，更多的应该是用痛苦营销、希望营销、故事营销、场景营销、体验营销、文化营销、公益营销、活动营销等策略来实施。这样做的好处，不会让顾客反感，降低顾客的抵触心理，提高对产品的信任度和接受度。
