疫情给餐饮行业带来一次彻底的洗牌,能够活下来的餐饮店面,都是一些经历风雨,有一定竞争力和适应环境的优秀餐饮,疫情之后餐饮的竞争依然会非常激烈,那么,面对疫情之后餐饮行业有哪些系统的思维,又有哪些机会,哪些风口,会给餐饮老板带来财富报复性增长?
疫情后的餐饮会带来一次革命性的改变,后疫情时代,7种新思维给餐饮行业带来全新的模式:
1. 互联网思维,线上流量成为主战场
2. 成本思维,引流获客成本大幅度增加
3. 未来思维,顺势而为,周而不比
4. 社群思维,产品变人群,社交商业时代已经来临
5. 新媒体思维,餐饮发展四大工具,微博,微信,视频,直播
6. 平台思维,建立自己线上平台,摆脱外卖平台的束缚
7. 生态思维,构建生态圈取得商业成功
疫情带来最大的一个变化,就是促进了互联网线上业务的开展,从去年的武汉到今年的石家庄,包括每一个封村封城的,首先关闭线下实体店,整个消费链都由线上完成,人与人之间的直接接触会在疫情后大幅度减少,特别是陌生人之间,现在是新型冠状病毒,以后普通的流感也会让人疏远。
这次疫情带给人们对安全,健康的恐惧,在相当时间内是无法消除的,为什么要了解这个现象,因为餐饮行业是体验式消费,是面对面的服务,疫情后一定要记住,有些不必要的聚餐会减少,快餐外卖会快速增长。
人们在线上的时间和精力大大的超过线下,怎么用好互联网思维为自己的餐饮赋能?
这几年用互联网思维几个案例:九阳用3天的时间卖了8000台面条机,首先开了微博账号@宝贝吃起来,身份是新浪认证的资深育儿专家,通过搜索草根育儿达人,通过沟通交流儿童食谱和育儿经验,并将九阳赞助的面条机送给妈妈们试用,通过达人口碑,实现了4千多万人次的曝光,而成本只不过是微博传播的费用和试用面条机。
当年的雕爷牛腩,一个毫无餐饮行业经验的人,开了一个餐厅,只有12道菜,花了500万买下香港食神戴龙牛腩秘方,用两个月时间实现商场坪效第一名,获得融资6千万,估值4个亿。
三只松鼠65天成为干果销量全网第一。
黄太吉煎饼,霸蛮米粉都是用互联网思维快速占领市场。
互联网是一个工具,餐饮行业利用好互联网就会衍生出无限可能。
下面通过一个故事告诉你什么是互联网思维做餐饮:
这只是一个故事,你说是就是,不是也是,你说不是就不是,是也不是。
老李开了一家包子店,正宗的品牌鲜猪肉,一级面粉,手工现包,刚开始卖2元钱一个,20元钱11个,生意红红火火,买包子的每天到饭点都排起长龙,生意好的时候一天能卖4000个,不好的时候也能卖2000个。
后来老李包子店隔壁又开了一家包子店,对面开了一家中式快餐,生意直线下降,生意好的时候一天超不过2000个包子,比原来下降一半多,包子店开出工资,房租等费用后还出现亏损,老李用互联网思维重新布局。
第一:首先注册各自媒体账号,做全网布局,通过“老李的创业故事”软文在各自媒体平台发表,然后通过关键词,吸睛标题写软文,拍小视频,每天在各自媒体发表。百度,头条,抖音,快手,很容易就能发现老李包子店。通过软文,视频推广产品,宣传品牌。这叫餐饮自媒体。
第二,关联营销:老李包子店的包子品质已经被顾客认可,于是他打造出和包子关联度比较大的一款品质八宝粥,每碗卖5元,只要你在店里买八宝粥就免费送一个包子。
第三、增值服务,来的客人多了,老李提供花生,爆米花小零食让顾客排队时吃。
第四、会员体系,如果你一次卖100个包子,给你一个会员卡,可以享受会员待遇。
第五、丰富产品线,客人越来越多,老李决定把隔壁的店铺租过来,不卖包子卖水饺面条。
第六、为了增加利润,为顾客提供更多服务,老李建立了线下外卖小柜台,线上小程序商城,有包子,水饺,面条可以买熟的,也可以买生的回家自己做,还有一些其它自己店用到的原料,全部按成本价卖给顾客。这叫新零售。
第七、加盟连锁,生意越来越好,客人越来越多,老李决定开连锁店,招加盟。这叫平台战略。
第八、融资, 找客人充值会员,说只要你充钱,我送你礼品还打折,这叫免费模式。找客人投资,只要你投资,钱有利息,年底有分红,还可以消费用,这叫众筹。找朋友投资,然后分红,这叫股份制。找员工投资开店,这叫合伙制 。
第九、产业链, 加盟店越来越多,公司统一采购配送原材料,物品,这叫赚上游的钱。为了打造品牌,公司统一收银系统,统一客户会员管理,这叫赚下游的钱。
第十、市场上的包子店越开越多,竞争越来越激烈,于是老李的包子降价到1元钱,还买一个送一个,通过技术培训收费和招加盟赚钱,这叫羊毛出在猪身上。
第十一、 生产新产品的厂家要来小李的包子店推广产品,做广告老李一天收500,这叫流量变现。
第十二、社群运营,老李把所有客户分类,把相同属性的统一建社群,然后在社群里输送价值,各行各业的群都有,群里的人越来越多,通过卖社群赚钱,卖产品变成卖人。
第十三、直播带货,每个厨师服务员都有自己的IP,通过包装打造,有教做菜的,有教育的,有讲养生食材,有卖产品,在不同的领域通过直播宣传,制作产品,传授技术,卖货,这叫直播带货。
第十四、生态思维,经常组织各行业前3名的老板沙龙会,做到互惠互利,资源共享,通过包子店的渠道,帮助他们卖产品,通过价值营销赚看不到的钱。
第十五、体验式消费,老李在柜台的一个靠边的地方,设置出一个小的自助操作台,让客人自助包包子。这叫UGC。
最后,老李卖着蒸包,赚着四面八方的钱,这叫蒸包店+互联网。
上面的小故事虽然有点直白,但是餐饮+互联网的思维确实如此。
后疫情时代,成功的餐饮靠的不是饭菜和服务,而是思维方式。
我是开心一哥,上面的故事看懂了吗?欢迎关注点评。